Leçon 2 – Pensez à votre groupe cible avant de concevoir votre projet
Comprendre votre groupe cible
Pour développer une idée de projet interculturel, il est nécessaire de dialoguer et de comprendre votre groupe cible. Différentes personnes ont des motivations, des points de vue, des aspirations, des besoins et des approches différents pour s’engager. Si vous parvenez à comprendre votre groupe cible, vous serez en mesure de mieux concevoir un processus de gestion de projet interculturel (Processus de GPI). Votre idée de projet doit être corrélée aux besoins concrets de votre groupe cible. Il est donc crucial d’avoir une vision claire de votre groupe cible et de ses besoins spécifiques. La plupart du temps, nous nous basons sur nos intuitions lorsque nous pensons aux besoins des personnes pour lesquelles nous voulons travailler. Les projets abordent des problèmes ou des besoins spécifiques et peuvent même définir les raisons pour lesquelles ces besoins apparaissent (les rapports et la recherche sociologique peuvent être d’une grande inspiration). Néanmoins, il vaut la peine, à ce stade, d’adopter une nouvelle perspective et un regard novateur pour voir si l’idée que nous nous faisons des besoins de notre groupe cible est appropriée ou si elle a changé avec le temps et/ou le contexte spécifique.
Les groupes cibles sont également des parties prenantes (“target groups”). Le terme ” partie prenante ” fait référence à toutes les entités (personnes, institutions ou groupes) qui sont affectées par votre projet ou qui ont une influence positive (et/ou négative) sur votre projet. A ce stade, le terme ” groupe cible ” – en tant que composante des parties prenantes – désigne les bénéficiaires directs et positifs de votre projet ; ils appartiennent au projet et leur engagement dans le processus de conception et/ou d’exécution du projet est requis.